ГАРАНТИИ

LUXURY SHOPPING ONLINE - это интернет сервис, с помощью которого Вы сможете заказать и доставить брендовые товары класса люкс. Мы предоставляем заказчику посреднические услуги по покупке  на фабриках и торговых площадках Китая. Наши услуги включают: предоставление информации о товаре на нашем сайте, прием оплаты, выкуп товара, проверка качества товара, организация доставки до адреса заказчика. 
Для получения услуг заказчик самостоятельно осуществляет выбор товаров на сайте, добавляя товары в корзину, указывая достоверные контактные данные, выбирая способ оплаты и доставки. Заказ может быть дополнен, изменен или отменен до момента оплаты.
После совершения оплаты, в случае полного или частичного отказа заказчика от товара, мы не сможем отменить заказ и сделать возврат денежных средств, так как Ваш заказ будет выкуплен и отправлен. В случае если товара нет в наличии, а заказ был оплачен, заказчику будет сделан возврат денежных средств или обмен на другой товар доступный к заказу (по желанию заказчика). 
После оформления заказа на сайте, заказчик вносит 100% предварительную оплату за товар и стоимость доставки. Оплата осуществляется удобным для заказчика способом.
После поступления оплаты, мы приступаем к оказанию услуг по исполнению заказа: выкуп, доставка в г. Новосибирск, проверка качества, упаковка и отправление заказчику. 
Мы обязуемся удостовериться в отсутствии явных видимых дефектов, несоответствия описанию товара. В случае дефектов заказчик будет проинформирован до отправления посылки, а также будет осуществлен возврат денежных средств. 
После проверки качества осуществляется тщательная упаковка заказа и его передача почтовым службам. 
Услуги считаются полностью оказанными интернет - сервисом Luxury Shopping Online с момента передачи упакованной посылки с товарами почтовой или курьерской службе. В случае когда заказчик отказался от получения посылки, возврат денежных средств не осуществляется.
Мы оказываем консультационные услуги по всем вопросам связанным с предоставлением услуги по покупке и доставке товара в рабочие дни и часы.
Оформляя заказ, заказчик принимает все условия заказа прописанные на сайте.
Мы несем ответственность за:
- предоставление достоверной информации о товаре на сайте (фото товара, материал, размер, цвет)
- проверку размера товара до отправления посылки заказчику (соответствие заказанному  размеру)
- проверку качества товара до отправления посылки заказчику (соответствие заказанному товару, видимые дефекты - сквозное повреждение изделия, отклеенная подошва, отрыв и полом каблука, целостность и исправность фурнитуры, порванные элементы изделия)
- тщательную упаковку посылки (картонная коробка - при отправлении посылки Почтой России, картонная коробка + пакет EMS - при отправлении Курьером EMS)
- организация доставки посылки по указанному заказчиком адресу выбранным способом доставки  (Почта России/Курьер EMS)  
- предоставление заказчику трек-номера посылки после отправления из г. Новосибирск в г. получения заказа (отслеживание посылки осуществляется заказчиком по трек-номеру на сайте Почты России) 
- предоставление полной и достоверной информации: о контактных данных и реквизитах интернет - сервиса Luxury Shopping Online, об условиях оплаты и доставки, об акциях проводимых на сайте, об оптовых условиях заказа. 
- сохранность персональных данных заказчика ( ФИО, почтовый адрес, индекс, номер телефона, адрес электронной почты, информацию о банковских картах (фио, номер карты))
- предоставление информации заказчику в случае когда товара нет в наличие (если заказ был оплачен, осуществляется возврат денежных средств)
- предоставление информации в случае дефектов до отправления посылки заказчику (осуществляется  возврат денежных средств за товар и доставку)
Мы не несем ответственность за:
- работу почтовых, курьерских и таможенных служб (задержку сроков доставки, деформацию упаковки в процессе доставки, следы вскрытия и т.д.)
- товары, которые не подошли по размеру (для определения размера, используйте размерную таблицу указанную в карточке каждого товара на сайте)
- товары, цвет которых Вам не подошел по субъективным причинам, а также по причине искажения цвета (в редких случаях оттенки цвета могут незначительно отличаться, что связано с искажением цветопередачи на мониторе, при фотографировании, личным восприятием цвета)
- дефекты, возникшие в ходе эксплуатации товара (на все товары представленные на сайте не распространяется гарантийный срок) 
Заказчик несет ответственность за: 
- выбор товара (наименование, цвет, размер)
- выбор способа доставки (Почта России/Курьер EMS)  
- выбор способа оплаты (Наличный расчет/Безналичный расчет)
- предоставление достоверных персональных данных получателя посылки при оформлении заказа на сайте (ФИО, почтовый адрес, индекс, номер телефона, адрес электронной почты) 
- внесение 100% предоплаты товара и оплаты выбранного способа доставки до выкупа заказа интернет - сервисом Luxury Shopping Online
- самостоятельное отслеживание посылки по трек-номеру 
- проверку веса и целостности посылки при получении в присутствии почтового работника

ПОКУПАТЕЛЮ

МЫ В ИНСТАГРАМ

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

     WhatsApp: +79539167370

E-mail: lux.shop.rus@gmail.com